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Información para vuelos cancelados de Ryanair: Lo que debes saber

El coronavirus ha supuesto una hecatombe para las aerolíneas. Si tienes un vuelo cancelado de Ryanair por el COVID-19, debes informarte de cuáles son tus derechos. En unas semanas muy difíciles para el sector, la mayoría de empresas han activado protocolos extraordinarios. Todo ello con el objetivo de informar a los clientes y evitar saturar sus centros de ayuda. Que estos días están desbordados con cancelaciones, cambios y solicitudes de todo tipo. Si tienes un vuelo de Ryanair cancelado por la crisis del coronavirus, esto es lo que la compañía ofrece hasta el momento.

Revisa tu email, Ryanair está enviando correos a todos sus clientes

Según el CEO de la compañía, se están enviando correos electrónicos a cada uno de los clientes afectados por vuelo cancelado de Ryanair. Así que, lo primero, revisa tu bandeja de entrada y el correo no deseado, ya que quizás tengas toda la información que necesitas en tu email.

No pagarás la tasa de cambio de vuelo hasta el martes 31 de marzo

La tradicional y temida tasa para cambiar tu vuelo se ha eliminado hasta, de momento, el 31 de marzo. Si tenías previsto un vuelo que aún no ha sido cancelado, la aerolínea te facilita la posibilidad de cambiar de fechas. Esto no significa que cambiar tu vuelo sea gratis, ya que si existe diferencia de precio, tendrás que abonarla. No obstante, es una buena medida para prorrogar tus vacaciones a fechas futuras.

Vuelo cancelado de Ryanair por el coronavirus: Cambio o devolución

Si el vuelo de Ryanair que tenías previsto se ha cancelado por el coronavirus, tienes derecho a devolución. También puedes cambiarlo sin ningún tipo de coste adicional. En cuanto a compensaciones, las ayudas EU261 no aplican, ya que se trata de una cancelación por fuerza mayor. Tendrás que elegir, entonces, entre devolución íntegra o cambio de fechas.

¿Cuál es el periodo de vuelos cancelados de Ryanair?

La aerolínea ha planeado una reducción para el período de 3 semanas del 17 de marzo al 8 de abril. No obstante, nadie sabe hoy el alcance de esta crisis. Por ello, Ryanair monitorizará la situación y adaptará los horarios a los patrones de reserva/viaje. Según anuncian en su web, tratarán de mantener el período de interrupción al mínimo, sin embargo, esta situación será revisada diariamente.

Medidas sanitarias para la desinfección de aviones

Si no te queda otra que coger un vuelo, Ryanair asegura que ha incrementado su «limpieza nocturna en el interior de nuestra flota con desinfectante de grado hospitalario. Nuestra flota está equipada con filtros HEPA (filtros de aire de alta eficiencia) extremadamente eficientes, que eliminan las partículas del aire, hasta el tamaño de bacterias microscópicas y grupos de virus (con una eficiencia superior al 99,99%)». Puedes seguir toda la información de la compañía en su página web.

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